Reactivación de Licencias

Solicitud de Reactivación

Da clic en el botón para descargar el formato de Excel: 

Llena el formato de Excel con los siguientes datos:

  • Fecha de compra de licencia 
  • Número de Serie y Folio de la factura de compra
  • RFC
  •  Nombre o Razón Social de quién quedó registrada la licencia
  • Clave de Licencia adquirida
  •  Motivo detallado del problema o causa (adjuntar captura de pantalla en el mensaje)
  • Nombre y Firma del solicitante 
  • Enviar firmado y escaneado al correo soporte.computocontable@gmail.com

Condiciones:

Para que tu solicitud de reactivación pueda ser atendida en tiempo y forma es importante que llenes todos los campos requeridos del Oficio de Reactivación en un plazo no mayor a 72 horas. En caso de no ser recibida en este plazo, tu solicitud se dará de baja de forma automática y será necesario volver a llamar para iniciar de nuevo con el proceso de reactivación.

Gracias por utilizar nuestros productos y servicios, si tienes cualquier duda o te gustaría una aclaración acerca de este trámite puedes enviarnos un correo electrónico a soporte.computocontable@gmail.com