¿Cómo activar mi licencia de MiAdminXML?
Activa tu licencia de MiAdminXML en pocos minutos y comienza a utilizar las herramientas incluidas en tu plan.
Para realizar la activación necesitarás el correo electrónico asociado a tu compra y tu clave de licencia de 20 caracteres.
Después de comprar tu licencia de MiAdminXML, recibirás un correo electrónico con tu Clave de Licencia
Antes de comenzar:
- Busca el correo con tu clave de licencia.
- Si no lo encuentras revisa en carpetas de SPAM y correo no deseado.
- Mantén tu clave a la mano para ingresarla a MiAdminXML.
Antes de activar tu licencia
¿Cómo activar una licencia de MiAdminXML?
1.- Abre el módulo de Licenciamiento
En el menú superior de MiAdminXML, haz clic en Licenciamiento.
Desde este apartado puedes consultar el estado de tu licencia, activarla o desactivarla cuando necesites cambiar de equipo.
Paso 2. Selecciona la opción Activar
En la ventana de licenciamiento podrás consultar si tu licencia se encuentra activa o desactivada.
Haz clic en el botón Activar para continuar.
Paso 3. Ingresa los datos de tu licencia
Captura el correo electrónico asociado a tu compra y escribe tu clave de licencia de 20 caracteres en los campos correspondientes.
Para evitar errores, te recomendamos copiar la clave directamente desde el correo electrónico y pegarla en MiAdminXML.
Después de verificar la información, haz clic en Activar.
Paso 4. Confirma la activación
MiAdminXML mostrará un mensaje para confirmar que la clave de licencia se activó correctamente en tu equipo.
Haz clic en Aceptar para finalizar el proceso.
Paso 5. Verifica el estado de tu licencia
Regresa a la ventana de licenciamiento y comprueba que el estado de la licencia aparezca como Activada.
¡Listo! Ya puedes comenzar a utilizar las herramientas disponibles en tu licencia de MiAdminXML.
Así se ve una licencia activada.
Preguntas frecuentes de acerca de tu licencia
¿Dónde encuentro mi clave de licencia?
La clave se envía al correo electrónico registrado durante la compra. Busca el mensaje de entrega de tu licencia en la bandeja de entrada y revisa también las carpetas de spam y correo no deseado.
La clave está formada por 20 caracteres.
¿En cuántos equipos puedo activar mi licencia?
Cada licencia de MiAdminXML puede utilizarse en un equipo. Si necesitas cambiarla a otra computadora, primero debes desactivarla correctamente en el equipo actual.
¿Qué hago si no recibí mi clave de licencia?
Primero verifica que estés consultando el correo electrónico utilizado durante la compra. Después, revisa las carpetas de spam, promociones o correo no deseado.
Si aún no encuentras el mensaje, comunícate con nuestro equipo de atención y ten a la mano la información de tu compra.
¿Qué hago si aparece el mensaje “La licencia está actualmente en uso”?
Este mensaje puede aparecer cuando la licencia continúa activa en otro equipo o no fue desactivada antes de formatear la computadora.
¿Qué significa el mensaje “Activaciones agotadas”?
Significa que se alcanzó el número de movimientos permitidos para la licencia. Para recibir orientación, comunícate con nuestro equipo de soporte y proporciona tu clave de licencia.
¿Qué hago si MiAdminXML no activa mi licencia?
Comprueba lo siguiente:
- Que el correo electrónico sea el mismo que utilizaste durante la compra.
- Que hayas ingresado correctamente los 20 caracteres de la clave.
- Que no existan espacios antes o después de la clave.
- Que tu equipo tenga conexión a internet.
- Que la licencia no se encuentre activa en otra computadora.
Si el problema continúa, contacta a nuestro equipo de soporte.
¿Cuál es la vigencia de la Licencia?
1 año a partir de la compra (recuerda que el uso de la licencia es por equipo)
Horario de Atención
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9:00am - 2:00pm |
3:00pm - 6:00pm
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